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 Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008
 Zertifiziert nach DIN EN 15038 Zert. Nr. Z2D 10 10 64697 002
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Neu- Noch mehr Service bei medDOC® durch das Project-Tracking-Tool. Ab Januar 2009 können Sie als Kunde den Prozessverlauf der erteilten Aufträge auf Schritt und Tritt in Echtzeit verfolgen.
Unsere regelmäßigen Kundenumfragen bestätigen, dass Verlässlichkeit und Pünktlichkeit die meistgeschätzten Merkmale bei medDOC® sind, noch wichtiger sogar als die Premiumqualität, die für die Leistungen des Unternehmens kennzeichnend ist.
Das eigens dafür konzipierte Project Tracking Tool zeigt auf einfaches Anklicken in welchem Stadium des Bearbeitungsprozesses sich die jeweiligen Aufträge befinden und für wann genau der Liefertermin vorgesehen ist. Jeder Kunde erhält ein Benutzerkennwort und ein Passwort und kann sich auf unserer Internetseite in der Menüleiste links in seinen individuellen Bereich einloggen.
Durch Kundennummer und individuelles Passwort ist die Datensicherheit absolut gegeben.
Dies ist ein weiterer Schritt, mit dem medDOC® durch Transparenz und laufende Information zur Optimierung seines kundenfreundlichen Services beitragen möchte.
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